Terma dan Syarat Camara777 –
Panduan Penggunaan Platform Malaysia

1 Definisi & Skop Perjanjian

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan-perkataan berikut mempunyai maksud yang diberikan melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:

• "Camara777" / "Platform" / "Kami" merujuk kepada syarikat yang mengoperasikan laman web camara777.app dan semua perkhidmatan berkaitan.
• "Ahli" / "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan/atau menggunakan perkhidmatan camara777.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, promosi dan fungsi lain yang tersedia di platform camara777.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dibuat oleh ahli di platform camara777.
• "Wang Sebenar" merujuk kepada deposit tunai yang dibuat oleh ahli, berbeza dari baki bonus.

Terma dan Syarat ini, bersama Dasar Privasi dan mana-mana peraturan permainan khusus, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan camara777 berkenaan penggunaan platform ini.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan camara777, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Camara777 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun per individu. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon dan maklumat bank.
• Tidak berada dalam senarai orang yang dilarang daripada berjudi atas sebab undang-undang atau pilihan diri sendiri.

Pendaftaran dianggap sah apabila anda telah mengesahkan alamat e-mel atau nombor telefon dan melengkapkan proses KYC asas. Camara777 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebab.

3 Penggunaan & Keselamatan Akaun

Akaun camara777 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Jangan kongsikan dengan sesiapa pun.
• Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda, termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan dengan segera kepada camara777 jika anda mengesyaki terdapat akses tidak sah ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan, terutama maklumat bank untuk tujuan pengeluaran.

4 Deposit, Pengeluaran & Urus Niaga Kewangan

Camara777 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan pemindahan bank biasa.

Berkenaan Deposit:

• Had minimum deposit adalah MYR 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit setelah transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.
• Deposit mestilah dibuat dari akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Camara777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Berkenaan Pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran adalah MYR 50. Had maksimum harian bergantung kepada tahap keanggotaan anda.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.
• Pengeluaran pertama dan pengeluaran melebihi amaun tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan.
• Wang hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau e-dompet yang telah disahkan atas nama ahli yang sama.

5 Terma Bonus, Promosi & Hadiah

Camara777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap jenis bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Bonus sambutan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Ahli yang membuka berbilang akaun untuk mendapatkan berbilang bonus akan mempunyai semua akaunnya ditamatkan.
• Camara777 berhak mengubah, menggantung atau menarik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Kemenangan yang diperolehi daripada putaran percuma (free spins) tertakluk kepada keperluan pertaruhan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus promosi berkenaan.

6 Peraturan Permainan & Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di camara777 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad atau gulungan dadu adalah benar-benar rawak dan adil.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali melalui ciri Cash Out yang tersedia untuk permainan tertentu.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, camara777 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan perlawanan. Dalam kes yang tidak dapat diselesaikan, pertaruhan akan dibatalkan dan taruhan dikembalikan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan tahap keanggotaan. Had semasa dipaparkan pada setiap meja atau permainan.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan rasmi dari badan sukan berkenaan adalah muktamad. Sebarang pertikaian keputusan akan dirujuk kepada rekod rasmi perlawanan.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun serta penahanan baki akaun:

• Penipuan dan pemalsuan — termasuk memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC, menggunakan kad kredit/debit atau akaun bank milik orang lain.
• Berbilang akaun — membuka lebih dari satu akaun untuk mendapatkan berbilang bonus atau mengelak had pertaruhan.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform camara777 sebagai saluran untuk mengubah atau memindahkan wang haram.
• Penyalahgunaan bonus — menggunakan strategi atau kaedah untuk mengeksploitasi bonus dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh camara777.
• Penggunaan perisian automatik — menggunakan bot, skrip atau mana-mana perisian automatik untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Kerjasama yang tidak adil — bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak sah dalam permainan kasino langsung.

8 Penggantungan & Penamatan Akaun

Camara777 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma dan Syarat ini.
• Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk penamatan kendiri atau rehat diri (self-exclusion).

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab bukan berkaitan penipuan, baki wang sebenar (bukan bonus) yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari bekerja.

9 Had Liabiliti

Camara777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet di pihak ahli atau pembekal perkhidmatan internet (ISP) ahli.
• Kerosakan peranti atau kehilangan data di pihak ahli.
• Tindakan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung camara777.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil.

Jumlah liabiliti maksimum camara777 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut dibuat.

10 Permainan Bertanggungjawab

Camara777 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahlinya. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Minta akaun anda ditangguhkan buat sementara waktu (1 hari hingga 6 bulan) atau secara kekal.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
• Penilaian Diri: Alat penilaian kendiri tersedia untuk membantu anda menilai tabiat perjudian anda.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan. Camara777 menyokong program bantuan perjudian bertanggungjawab. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

Camara777 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat:

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diperbaharui.
• Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar.
• Penggunaan berterusan platform camara777 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan camara777, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang chat di sudut kanan bawah platform.
• E-mel: [email protected] (masa respons biasa: dalam masa 4 jam bekerja).
• FAQ: Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.

Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang pantas dan membantu kepada semua pertanyaan. Pasukan sokongan kami fasih dalam Bahasa Malaysia dan sentiasa bersedia membantu anda.